★お買い物前のお約束★

この度は★Mytas★をご利用頂きまことにありがとうございます。
お買い物をされる前に必ずお読み頂きますようお願いいたします。

●ご注文の際
ご注文は全てホームページから受け付けております。
 お電話でのご注文は聞き間違いなどのトラブルを避けるため受け付けておりません。

●当店では在庫のある商品以外は入金後の買い付けという形をとっております。
 在庫を置かない分買い付けに少しお時間は掛っても格安にてお客様に良い商品を
 ご提供できると考えているためです。どうぞご理解くださいませ。

買い付けには1週間ほどお時間を頂戴しておりますが
 問屋の在庫状況や入手状況などによっては1週間以上、また売切れになる場合も
 ございますので予めご了承くださいませ。

●リピーターのお客様で同じ商品(ピンやスナップボタンなど)を再度ご購入頂いた際
 ご注意くださいませ。
 染色の時期や作成方法などにより以前の商品と少しバラツキがあることがございます。
 若干のサイズ誤差や色の差があると予めご了承くださいませ。
 
●配送の際
*送料込みのお品物に他の商品を同梱する場合は別途追加送料は頂きません
●品物によって大体の重量を記載しておりますが梱包やBOXの大きさなどによって
 運賃が変わる可能性がございます。
 特にオプションが設定されている商品は一番軽い重量にて設定をしておりますので
 自動配信される「ご注文確認メール」と実際の請求額とに差がある場合がございます。
 詳しくは「ご注文ありがとうございます」メールにて正確な金額を請求させていただきます。

●商品買い付け後は2日以内にEMS、また国際郵便にて配送させていただきます。
 ご注文の際に国際郵便をお選び頂いても買い付け状況や荷物の重さ(梱包状況)などで
 EMSに変更になる場合や2個口に分けて配送になる場合もございますので
 ご了承くださいませ。
 またその際に運賃の追加請求はいたしませんが、もし過度に頂いていたとしても
 返金いたしかねますのでご了承くださいませ。
 (但し商品の中に別注商品があったり等の例外を除きます)

EMSでは追跡補償ありで3〜4日
 国際郵便ですと追跡補償なしで7〜10日所要
 所要日数はあくまでも目安ですのでその時々の天候、運送状況などによって
 それ以前やそれ以上かかる可能性がございます。
 特に国際郵便は日本の普通郵便と同等ですので追跡補償がございません。
 不安な方はどうぞ追跡補償ありのEMSをご利用くださいませ
 またどちらの場合でもまれに日本での通関時、内容点検で開封されたり
 別途関税が発生する場合もございますがその際はこちらでは一切責任は負えません
 のでご了承くださいませ。

●返品・交換の際
こちらの不手際の場合1週間以内にご連絡いただければ弊社負担にて
 返品・交換させていただきます。
 商品到着から1週間以上経過した際は一切返品交換できませんので到着後すぐご確認下さい。

お客様都合の場合恐れ入りますが一切返品交換お受けいたしません。
 弊社はお値段を抑える分ご入金後の買い付けという形をとっておりますので返品交換は
 どうぞご遠慮くださいませ。インターネットのみの販売となりますが画面上と色やイメージが
 違ったという場合も返品交換お受けできませんのでご購入前にご質問いただくか
 慎重なご注文願います。
 また当店で販売しているボタン類は駒とボタンのサイズが合いますが
 他社の駒と当店のボタンが同じサイズであっても適合するかは分かりかねます。
 サイズが合わなかったと言う場合もお客様都合となり返品交換致しかねますので
 ご了承くださいませ。
 また包める生地の確認などは直接こちらに生地を送って頂ければテスト可能ですので
 ご連絡下さいませ。
 
●梱包・納品書について
●梱包材料にはエアキャップ(プチプチ)を除きほぼ再生品を利用しております。
 新品でも再利用品でもどうせ捨てられてしまう段ボールの運命・・それなら環境のため
 再生品を再利用しお客様のお手元に届くまでもう一仕事してもらっております。
 これも少しでもお客様にお安くご提供できる理由の一つですご理解ください。

●弊社では環境のため納品書は同封いたしません。
 商品の確認はメールにてお確かめくださいませ。
 *もし必要なお客様はお申し付けくださいませ。 

領収書は発行いたしません。
 弊社は全て銀行取引をしておりますので銀行の振り込み票をご利用くださいませ。

●ご購入後のメンテナンス
●ご購入後のメンテナンスなどは当店では行っておりません。
 ハンドプレスや駒などの鉄製品につきまして湿気の多い所に長時間保管されますと
 サビの原因となります。月に1〜2度はオイル(ミシン油や工業用油など)で拭いて
 頂いた後湿気の少ないところに保管して頂ければサビの防止となります。
 もし既に発生してしまったサビは紙やすりなどで削って頂いた後上記の方法で
 磨いて頂ければその後も問題なく使用可能です。
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